Goed om te weten:
Een lock komt alleen voor bij domeinnamen die onder het ICANN vallen.
Lees hier welke dat zijn: Wat is ICANN en welke domeinnamen vallen daaronder
Bij domeinnamen die eindigen op: .NL, .BE, .DE, .EU, .ES, .IT en .NU is er nooit sprake van een lock.
Welke 2 situaties veroorzaken een lock op een domeinnaam:
1.
Een aantal extensies hanteren een 60 dagen lock na registratie. Dit betekent dat de domeinnaam in de eerste 60 dagen na een nieuwe registratie niet verhuist mag worden. Na 60 dagen worden de domeinen automatisch vrijgegeven en is het verhuizen geen probleem meer.
Deze lock kunnen wij niet voor jou verwijderen.
2.
Wijzig je het e-mailadres of andere gegevens in jouw account, dan komt er een lock op jouw domeinnaam. Je kan de domeinnaam nu niet verhuizen voor een periode van 60 dagen.
Let op:
Als je na het wijzigen van je gegevens, deze binnen 60 dagen weer wijzigt, dan gaan de 60 dagen opnieuw in op de dag van de laatste wijziging.
Deze lock kunnen onze specialisten wel voor jou verwijderen.
- Neem hiervoor contact op met onze specialisten. Zodra het lock is verwijderd ontvang je bericht en kan je de verhuizing starten.
Verhuis je binnen het eerste registratiejaar je domeinnaam naar een andere provider dan berekenen wij €5,00 administratiekosten exclusief btw. De factuur ontvang je van ons als je verhuizing volledig voltooid is.
Als je domeinnaam langer dan een jaar bij ons geregistreerd is berekenen wij geen kosten als je weg wilt verhuizen.