Geen factuur ontvangen?

Alle communicatie over je domein(en) versturen wij per e-mail. Zorg er daarom voor dat je altijd een werkend e-mailadres in je mijndomein.nl account hebt ingesteld. Zie indien nodig het artikel over het wijzigen van jouw gegevens.

Klopt het e-mailadres, maar heb je geen bericht(en) ontvangen? Controleer dan eerst je SPAM folder in je mailbox. Het is mogelijk dat het bericht als ongewenst is aangemerkt.

Indien je er zeker van bent dat je geen e-mail bericht hebt ontvangen, neem dan direct contact op met de helpdesk. Stuur bij je vraag aan de helpdesk altijd zoveel mogelijk informatie mee, zodat de helpdesk je beter van dienst kan zijn.


Openstaande facturen
Alle openstaande facturen zijn te vinden in je mijndomein.nl account. Heb je geen factuur ontvangen? Log dan in op jouw account en controleer of er openstaande facturen zijn. Zie indien nodig het artikel over het betalen van een factuur.

Was dit artikel nuttig?