Er zijn meerdere redenen om het wachtwoord van je e-mailadres te wijzigen:
- Als je het wachtwoord van je e-mailadres niet meer weet, of gewoon graag opnieuw wilt instellen.
- Outlook ( of een ander e-mailprogramma ) constant vraagt om het wachtwoord in te voeren.
- Je logt in via webmail.mijndomein.nl in op de Webmail en je krijgt deze foutmelding te zien:
LGI-0006 Categories=USER_INPUT Message='Invalid credentials.' exceptionID=NUMMERS
Instructies om het wachtwoord van je e-mailadres te wijzigen
Het advies is om in dat geval een nieuw wachtwoord in te stellen waarbij je enkel gebruik maakt van de karakters die zijn toegestaan.
Let op! Alleen deze tekens zijn toegestaan:
- Log in op het Mijn account, zie indien nodig: Inloggen.
- Selecteer het domein waarop je e-mail zaken wilt wijzigen.
Dit kan vanuit Mijn producten zodra je inlogt. - Klik vervolgens op Instellingen bij E-mail.
- Klik vervolgens in je overzicht op E-mailadressen.
- Klik bij het e-mailadres waarvan je het wachtwoord wilt instellen op "wijzigen"
Let op: je kan alleen een wachtwoord instellen voor het type "Opslaan in mailbox" - Vul vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord in.
- Klik op de knop genaamd Wijzigen. Het nieuwe wachtwoord voor het e-mailadres is nu ingesteld.