E-mailadres wachtwoord wijzigen / vergeten

Als je het wachtwoord van je e-mailadres niet meer hebt kan je deze wijzigen via je MijnAccount omgeving.

Let op: Momenteel zijn we bezig om ons e-mail platform te vernieuwen. Heb je bericht ontvangen dat je overgezet bent? Volg dan de instructies voor het nieuwe platform!

Instructie voor het oude platform

1. Log in op het Mijn account, zie indien nodig: Inloggen.
2. Selecteer het domein waarop je e-mail zaken wilt wijzigen.
   Dit kan vanuit Mijn producten zodra je inlogt.
3. Klik vervolgens op Instellingen bij E-mail.
4. Klik vervolgens in je overzicht op E-mailadressen.
5. Kies daarna het desbetreffende e-mailadres waar je het wachtwoord van wilt wijzigen.
6. Bij Wat moet met de email worden gedaan moet de optie opslaan in mailbox geselecteerd te zijn, anders is er geen mailbox gekoppeld aan het e-mailadres, kan er geen wachtwoord ingesteld worden, en kun je ook niet inloggen op webmail.
7. Vul vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord in.
8. Klik op de knop genaamd Wijzigen. Het nieuwe wachtwoord voor het e-mailadres is nu ingesteld.

Instructies voor het nieuwe platform

Het advies is om in dat geval een nieuw wachtwoord in te stellen waarbij je enkel gebruik maakt van de karakters die op je toetsenboord aanwezig zijn, uitgezonderd van het €-teken.

1. Log in op het Mijn account, zie indien nodig: Inloggen.
2. Selecteer het domein waarop je e-mail zaken wilt wijzigen.
   Dit kan vanuit Mijn producten zodra je inlogt.
3. Klik vervolgens op Instellingen bij E-mail.
4. Klik vervolgens in je overzicht op E-mailadressen.
5. Klik bij het e-mailadres waarvan je het wachtwoord wilt instellen op "wijzigen"
   Let op: je kan alleen een wachtwoord instellen voor het type "Opslaan in mailbox"
6. Vul vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord in.
7. Klik op de knop genaamd Wijzigen. Het nieuwe wachtwoord voor het e-mailadres is nu ingesteld.