Het kan voorkomen dat je het wachtwoord van een door jouw aangemaakt e-mailadres bent vergeten of juist wilt wijzigen. In de onderstaande instructie en video leggen we uit hoe je het wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Instructie wachtwoord wijzigen of vergeten
- Log in op het Mijn account, zie indien nodig: Inloggen.
- Selecteer het domein waarop je e-mail zaken wilt wijzigen.
Dit kan vanuit Mijn producten zodra je inlogt. - Klik vervolgens op Instellingen bij E-mail.
- Klik vervolgens in je overzicht op E-mailadressen.
- Kies daarna het desbetreffende e-mailadres waar je het wachtwoord van wilt wijzigen.
- Bij Wat moet met de email worden gedaan moet de optie opslaan in mailbox geselecteerd te zijn, anders is er geen mailbox gekoppeld aan het e-mailadres, kan er geen wachtwoord ingesteld worden, en kun je ook niet inloggen op webmail.
- Vul vervolgens twee keer het nieuwe wachtwoord in.
- Klik op de knop genaamd Wijzigen. Het nieuwe wachtwoord voor het e-mailadres is nu ingesteld.
Bekijk ook de video
In deze video zie je stap voor stap hoe je het wachtwoord van een e-mailadres wijzigt.