-
Mijndomein maakt geen back-up van jouw e-mails
-
Zo maak je zelf een back-up van je e-mail
-
Wat gebeurt er als je jouw e-mailadres verwijdert?
Mijndomein maakt geen back-up van jouw e-mails
Bij Mijndomein bewaren we geen automatische back-ups van je e-mails. Het is daarom niet mogelijk om een back-up door ons te laten terugzetten.
Heb je per ongeluk een e-mail verwijderd die je nog nodig had? Geen zorgen, je kan deze zelf eenvoudig terugzetten zolang deze nog in de prullenbak van je e-mailadres staat. Als je een e-mail verwijdert, komt deze namelijk eerst in de prullenbak terecht.
Let op: als je een e-mail eenmaal hebt verwijderd uit je prullenbak, is deze definitief weg. Alleen door zelf regelmatig back-ups te maken, voorkom je dat e-mails onbedoeld verloren gaan.
Zo maak je zelf een back-up van je e-mail
Om te voorkomen dat je belangrijke e-mails kwijtraakt, raden we je aan om regelmatig zelf een back-up te maken. In ons artikel over het maken van een back-up van je e-mail lees je waarom dit zo belangrijk is en hoe je eenvoudig een eigen back-up maakt. Dit kan je doen via onze webmail of via een ander e-mailprogramma, zoals Outlook, Thunderbird of Gmail.
Wat gebeurt er als je jouw e-mailadres verwijdert?
Als je een e-mailadres verwijdert uit je Mijn Account, krijg je de vraag of je dit e-mailadres en de bijbehorende mailbox definitief wil verwijderen. Dit betekent dat zowel het e-mailadres als alle berichten en mappen verloren gaan. Dit kan je niet herstellen zonder eigen back-up.
Er zijn situaties waarin we jouw e-mail nog 30 dagen bewaren na het verwijderen van je e-mailadres. Dit gebeurt alleen als je:
- Verhuist en van plan bent om je e-mailaccount mee te nemen.
- Je pakket wijzigt naar een Domeinnaampakket. Met dit pakket heb je alleen een domeinnaamregistratie en geen e-mail of webhosting.