Let op: Als je de melding 'reject for policy reason' krijgt dan staan je voor- en achternaam in de webmail niet goed ingesteld.
Je zal in dat geval je voor- en achternaam moeten invullen waarmee je de e-mail wilt versturen zonder foutmeldingen. Het kan namelijk zijn dat hier twee maal je eigen e-mailadres staat ingevuld. In dat geval kan je daar dan het beste je voor- en achternaam invullen.
Hieronder lees je hoe je dit kunt aanpassen.
- Login op de webmail
- Klik rechtsboven op de initialen van je e-mailadres
- Klik op "Instellingen"
- Klik aan de linkerkant op "Accounts"
- Klik op "Bewerken" achter E-mail
- Vul bij "Uw naam" de naam die je wenst als afzender. Het gaat dan om de juiste voor- en achternaam.