Wat is het probleem?
Jouw e-mailbericht wordt niet afgeleverd en je ontvangt een e-mailbericht met onderstaande melding:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients.
This is a permanent error. The following address(es) failed:
Mailadres@mijndomein.nl
host ext-out.mijndomein.xion.oxcs.net [xxx.xx.xx.xxx]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 5.7.1 Reject for policy reason
Wat is de oorzaak:
In webmail staan de voor- en achternaam niet goed ingesteld.
Hoe kan ik dit oplossen:
Bij de contactgegevens jouw voor- en achternaam invullen.
Hoe je dit controleert en aanpast vind je in deze handleiding: Afzender naam instellen in de webmail
Staat dit goed ingesteld en ervaar je nog steeds deze melding?
Neem dan contact op via ons contactformulier, categorie: E-mail - Foutmeldingen.
Stuur hierbij ook het .EML bestand van de originele email uit de verzonden items mee.