Wat is het probleem?
Jouw e-mailbericht wordt niet afgeleverd en je ontvangt een e-mailbericht met onderstaande melding:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients.
This is a permanent error. The following address(es) failed:
Mailadres@mijndomein.nl
host ext-out.mijndomein.xion.oxcs.net [xxx.xx.xx.xxx]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 5.7.1 Reject for policy reason
Wat is de oorzaak:
In webmail staan de voor- en achternaam niet goed ingesteld.
Hoe kan ik dit oplossen:
Bij de contactgegevens jouw voor- en achternaam invullen.
Hoe je dit controleert en aanpast vind je in deze handleiding: Afzender naam instellen in de webmail
Staat dit goed ingesteld en ervaar je nog steeds deze melding?
Neem dan contact met ons op via de link onderaan deze pagina.
Stuur hierbij ook het .EML bestand van de originele email uit de verzonden items mee.